Uma Resposta para “MARKETING ASSISTENTE – CONCESSIONÁRIA – ABC”

1. 

   Comentário feito por Andressa Luiz em jan 29th 2020 at 12:06: Responder

   ANDRESSA LUIZ
   Brasileira, Divorciada – 01 Filha.
   Data de Nascimento: 08/06/1984
   Endereço: Rua Osório de Almeida, 603.
   Bairro: Jardim Santo Alberto ­ Santo André
   Estado: São Paulo – Brasil / CEP: 09260­290
   Residencial: (11) 4975-9399
   Celular: (11) 99957­5501
   E-mail: Andressa.luiz0806@gmail.com

   EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
   VOLKSWAGEN DO BRASIL
   • Assistente de Controladoria­ De 08/10/2010 a 01/12/2011 – SM – Sistemas Modulares
   Experiência com análise de custos, formação e validação de preços, XML’s e margens em geral.
   Reconciliação de contas contábeis e serviços de implantação de SAP no módulo de custos (CO),
   LOGIX. Atuei na área fiscal com apuração de impostos, obrigações acessórias, retenção na fonte, PIS, COFINS, IR, ICMS, IPI, CFOPS, CST emissão nota fiscal, Danfes (NF de remessa de conserto, simples remessa, retorno e saída, NF de venda e remessa de industrialização), GIA, ISS e Sintegra. Elaboração de planilhas cálculos diários e mensais de faturamento e controle de fundo fixo.
   • Assistente Administrativa­ De 01/10/2007 a 17/09/2010 – RA. Serviços Logísticos
   Elaboração de I. Ts, Carta de Versatilidade, organogramas, fluxogramas; Avaliação de Housekeeping; Controle de Abastecimento, recebimento, débitos e lançamentos; Avaliação de desempenho; Plano de treinamentos; Elaboração de relatórios gerenciais e metas de trabalho, Organização de arquivos; Gestão de Pessoas; Logística interna da Fábrica, Gerenciamento de Armazém; Just in Sequence; Gerenciamento do P&A; Recebimento; Expedição; Abastecimento das Linhas de Montagem e sequenciamento; Rotinas Comerciais e Administrativas; Kanban eletrônico; Sequenciamento de Peças.

   IBM BRASIL
   • Especialista de Serviços­ De 11/07/2012 a 11/07/2013
   Experiência com gerenciamento e alocação de chamados do Banco Santander e Lenovo, coordenação e alocação de técnicos em campo. Autoatendimento a clientes. Análise de Backlog e SLAS. Desenvolvimento com sistema Avaya, RCMS, SAP, Notes e Inbound. Meta de 100 ligações e chamados atendidos por dia.

   GOOGLE BRASIL
   • Especialista em Atendimento em Vendas II Adwords ­ 09/02/2015 a 09/02/2016 – Teletech
   Experiência em vendas, em especial em aquisição de novos clientes. Experiência com vendas de Publicidade (online ou off-line). Criação de campanhas de links patrocinados e acompanhamentos de performances, construção de relacionamento com os clientes, atendimento com qualidade, pontualidade e eficiência. Esclarecimentos de dúvidas e perguntas de clientes. Fornecimento e aconselhamento estratégico e apoio para as agências obterem o melhor retorno de investimento de publicidade de seus clientes, trabalhando de perto com eles, como um consultor. Entrega de meta atribuída e priorização e fornecimento excelente em vendas para as agências. Explicação sobre a utilização das ferramentas oferecidas no intuito de otimizar e aumentar a lucratividade das campanhas online.
   • Analista Administrativo Operacional ¬. De 05/05/2014 a 01/11/2014 – Manpower
   Função de “Transcriber” Projeto da Google, transcrever as informações de estabelecimentos comerciais, que constam no “Google Maps” e “Google Street View”, para a ferramenta do sistema Foot Print, onde essas informações são gravadas e divulgadas pela Internet. O trabalho é todo centrado na rotina de escritório, digitando e inserindo dados em planilhas em sistema, além de análise de dados e elaboração de relatórios. Metas e prazos estabelecidos pela Google de aproximadamente 200 listings.

   ATELIER ALESSANDRA TONISI
   • Coordenadora de Marketing – 25/05/2016 a 06/01/2017
   Responsável pelo planejamento estratégico anual de ações do empreendimento, treinamentos em geral, planejamento financeiro de marketing, análise crítica orçamentária, coordenação e implantação de todos os eventos e promoções promovidos pelo shopping, elaboração, implantação e acompanhamento das ações de comunicação, campanhas publicitárias e supervisão dos quiosques no Shopping Ibirapuera e Eldorado. Foco em metas e estruturação de departamento; Divulgação da empresa; Atualização de site, com busca e inserção de notícias; Inserção de informes e artigos em redes sociais; Prospecção e disparo de e-mail marketing; Relacionamento com clientes; Prospecção de novos clientes; Pesquisas de satisfação e ações de fidelização de clientes; Ações de endomarketing. Sempre responsável por planejar, sistematizar e produzir qualquer tipo de evento: conferências, palestras, feiras e coffee Breaks corporativos, dentre outras possibilidades.

   KIDZANIA BRASIL
   • Supervisora de A&B – 06/02/2018 – 03/04/2018
   Supervisão as áreas de alimentos e bebidas, acompanhamento a organização dos salões de festas e eventos, atendimento dos garçons e clientes, verificação e tempo de preparo e qualidade dos pratos. Verificação dos equipamentos que necessitam de manutenção, realização de matéria-prima, controle de estoque, avaliação de funcionário, acompanhamento e suporte ao SAC., emissão de redução Z e Entrega e fechamento de caixa, captura eficaz das necessidades dos organizadores e excelente gerenciamento das informações entre as equipes, trazendo fluidez ao trabalho, garantia de entrega nos prazos determinados e estabelecimento de robustos vínculos de confiança e relacionamento com o cliente.

   FORMAÇÃO
   • Universidade Uninove ­ Campus Vila Prudente – Marketing – Concluído em agosto 2017
   • Colégio Avanço ­ 2º Grau Completo

   IDIOMAS
   • INGLÊS: Nível Básico II ­ CNA

   INFORMÁTICA
   • PACOTE OFFICE – Avançado

   CURSOS COMPLEMENTARES
   • Compras / Administração de Materiais (SENAC)
   • Excelência no atendimento (Am3 Telemarketing) – PABX / AVAYA/ LINUX
   • Aperfeiçoamento no Atendimento ao Cliente
   • Curso Básico em resolvendo Conflitos
   • Curso Básico de Escrituração Fiscal (ICMS – IPI – CFOPS – CST)
   • Corel Draw
   • Photoshop
   • Canva
   • Sistema Microsiga
   • SAP
   • Adwords