Realizar entrevistas virtuais e/ou presenciais com clientes a fim de coletar dados de processos das empresas clientes; Analisar, aprovar e dar feedback ao do Analista sobre processos de negócio diagramados em programas específicos de desenho; Analisar criticamente pré-diagnóstico da situação dos processos de negócio do Analista e fazer devidos ajustes para gerar diagnóstico; Validar melhorias relacionadas aos processos de negócio do Analista e fazer devidos ajustes; Elaborar planos de ação de implantação de melhorias processuais; Acompanhar e supervisionar o plano de ação, orientando o cliente para implantação das melhorias; Validar redesenho de processos de negócios em programas específicos de desenho do Analista e fazer devidos ajustes para gerar versão final otimizada do processo; Elaborar relatório final de consultoria; Conduzir reuniões de apresentação nos marcos do projeto de consultoria (reunião de abertura, reunião de apresentação de diagnóstico, reunião de apresentação de plano de ação de melhorias, reunião final); Registro de anomalias (intercorrências) durante a consultoria e monitoramento Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.