Auxiliar Administrativo
Resumo
Pessoa com experiencia em trato com o publico em geral, organização de agendas e eventos, orientação de grupos em espaço abertos e fechados. Atuação na área de hotelaria e turismo, lazer e entretenimento e acesso por corda em alpinismo industrial.
Formação
Formação Acadêmica – Superior Incompleto
Física – Pucrs (trancado)
2005/1 a 2009/1
Turno: noite
Idioma(s)
Inglês
Young English Curse
Nivel 1,2 e 3 (3 semestres)
Informática
Objetus Informática
Office: Windows, word, excel, powerpoint e internet
Experiência
Experiência Profissional
Empresa: Museu de Ciências e Tecnologia da Pucrs (MCT)
Período: 2005/1 à 2006/1
Cargo: Monitor Estagiário
Função: Atender grupos, explicar como funcionam os experimentos do museu, monitorar a interação dos visitantes nas atividades.
Empresa: Curso Pré Vestibular Zumbi dos Palmares
Período: 2006 a 2008
Cargo: Professor de Física
Função: Trabalho voluntário como professor de física. Lecionar a matéria para alunos de baixa renda que pretendiam prestar vestibular.
Empresa: Atento Brasil S.A.
Cargo: Atendente de Telemarketing
Função: Retenção à serviço do provedor Terra. Atender ligações dos clientes, escutar suas dúvidas e solicitações, verificar procedência/ fonte do problema para tentar resolver ou encaminhar ao setor responsável, registrar ligação e assunto da mesma.
Empresa: Arte Altura – Serviços de Alpinismo Industrial Ltda.
Período: 2009/2 a 2012/1
Cargo: Profissional de acesso por corda nível 1
Função: Atividade de rapel industrial realizando serviços na parte externa dos edifícios (pintura, limpeza e instalações em geral)
Empresa: Floresta Vô Rangel – Turismo Ecológico 2012/2 a 2013/1
Cargo: Auxiliar de escritório
Funções: Controle de marketing, cadastro de clientes, reserva de eventos, agendamento de hospedes, recepção de grupos, organização de rotinas (pedagógicas e de lazer) dos grupos recepcionados, contratação de monitores, captação de clientes.
Experiência Freelancer
Empresa: Floresta Encantada Vô Rangel
Periodo: Finais de semana e temporadas desde 2011. Recepção e monitoria de grupos escolares, empresariais, familiares e de terceira idade. Guiar pelas trilhas, dar aulas de ecologia, aplicar dinâmicas e atividades na área de lazer, treinamento, entretenimento e de cunho motivacional. Recepção de hospedes. Monitoria e programação de Colônias de Férias.
Empresa: Sítio do Laranjal
Periodo: Finais de semana e temporadas desde 2011. Recepção e monitoria de grupos escolares, empresariais, familiares e de terceira idade. Guiar pelas trilhas, dar aulas de ecologia, aplicar dinâmicas e atividades na área de lazer, treinamento, entretenimento e de cunho motivacional.
Empresa: Kapetaria do Marcos
Periodo: Temporadas de verão.
Função: Atendimento de clientes, controle de caixa, produção de bebidas.
Empresa: Choupp’ana Bar e Restaurante
Período: Temporadas de verão.
Cargo: Garçon
Função: Atendimento de clientes, apresentação de produtos, emissão de pedidos, cobranças e pagamentos.
Idioma(s)
- ingles basico
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