
Curriculum Vitae
Resumo
*Objetivo –
Atuar na área administrativa, informática ou de atendimento.
Habilitação em Geral.
*Cursos Técnicos e Especializações –
Informática:
– Microsoft Windows & Office avançado;
– Design Gráfico & Arte Final;
– Redes & Internet, Manutenção de Micros;
– Eletricidade & Eletrônica aplicada à informática.
-Marketing & Atendimento interpessoal:
Persuasão, interação e motivação organizacional.
-Brigada de Incêndio & Emergência (treinamento CBM-PE)
Prevenção e combate a princípios e focos de incêndio;
Socorro de Emergência & SBV (Suporte Básico à Vida).
-Segurança do trabalho (Curso CIPA):
NR’s 1, 4, 5, 7, 9, 15, 17, 23, 24 e 26.
Formação
Graduação Acadêmica (cursando)
FACIPE – Faculdade Integrada de Pernambuco
Bacharelado em Administração com Habilitação em Geral.
Experiência
Experiência Profissional
Tim Celular S.A. (MAI/2008 a JUN/2011)
– Analista Special Handling ANATEL (Resolução de Reclamações em TI, Rede e Contas);
– Elaboração de Planilhas e emissão de relatórios para auditoria ANATEL;
– Consultor de Relacionamento Corporativo: Front End e BackOffice;
– Instrutor de sistemas internos em setor específico / Operações pós-venda;
– Brigadista de Incêndio & Emergência.
CEAME – Centro de Análises Médicas Esp. Ltda. (FEV/2006 a DEZ/2006)
– Auxiliar de escritório (Dpto. Contábil)
– Análise e Elaboração de Contas de empresas conveniadas)
Lojas Marisa S.A. (DEZ/2005 – contrato temporário)
– Vendas
Lojas Riachuelo S.A. (DEZ/2004 e MAI/2005 – contratos temporários)
– Vendas e Estocagem
Experiência Extra
Informatech – Cursos de Informática
– Instrutor (Windows + Pacote Office + Internet) e Suporte Técnico Interno.
FAROL IT – Automação comercial
– Supervisor de instrutores e desenvolvedor de material didático.
FKIPE – Federação de Karatê Interestilos de Pernambuco
– Técnico da Seleção Pernambucana, Árbitro, Secretário e Delegado da Federação.
Maktub – Pizzaria e Sorveteria
– Caixa e Balconista
Especialidades
- Atendimento ao cliente, Capacidade de encorajar relacionamentos, Facilidade para adaptação em novas ferramentas digitais por ser técnico em informática, Relacionamento interpessoal, sinto-me inteiramente à vontade para estabelecer conexões entre as pessoas., Técnicas de Persuasão
Idioma(s)
- Espanhol (básico) e Italiano (básico), Inglês (intermediário)
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